Kartenkauf
Theaterkasse
Mo. & Sa. 10 – 13 Uhr | Di. – Fr. 10 – 19 Uhr
Tel. 07131. 56 30 01 oder 56 30 50
E-Mail: kasse[at]theater-hn.de
Berliner Platz 1, 74072 Heilbronn
Theaterkarten können Sie telefonisch an der Theaterkasse reservieren lassen und innerhalb der angegebenen Frist abholen.
Sie können an der Theaterkasse bar und mit EC- oder Kreditkarte zahlen. Bei telefonischer Kartenbestellung buchen wir den Betrag gern auch von Ihrem Konto ab (Lastschriftverfahren) und senden Ihnen die Karten per E-Mail zum selbst ausdrucken bzw. als e-ticket zu. Ein Versand des Papiertickest per Post zzgl. Portogebühren oder die Abholung an der Tages-/Abendkassen ist auch möglich.
Bezahlung auf Rechnung ist für Privatkunden nicht möglich.
Weitere Infos zum Kartenkauf finden Sie auch in unseren FAQ's.
ABENDKASSE
In allen Spielstätten öffnet die Abendkasse eine Stunde vor Vorstellungsbeginn (auch vor- und nachmittags).
Karten für die jeweiligen Abendvorstellungen können in dieser Zeit unter Tel. +49 (0) 7131.56 30 02 gebucht werden.
An den Abendkassen können nur Eintrittskarten für die jeweilige Vorstellung gekauft werden.
Der Vorverkauf für andere Vorstellungen, eine Kartenrücknahme oder Mietumbuchungen sind an der Abendkasse nicht möglich.
Webshop
Sie können Ihre Karten für das Theater Heilbronn rund um die Uhr bis zwei Stunden vor Vorstellungsbeginn auch online buchen.
Wählen Sie im Spielplan die Vorstellung ihrer Wahl aus. Über den Ticketbutton gelangen Sie in den Webshop. Suchen Sie sich im angezeigten Saalplan einen Platz aus und kaufen Sie die Karte online. Eine genaue Anleitung zum Buchen über den Webshop finden Sie hier.
Die Tickets können Sie per E-Mail erhalten und bequem zu Haue ausdrucken, auf dem Smartphone im Wallet speichern, an der Kasse hinterlegen oder als Papierticket zuschicken lassen.
Auch Geschenk-Gutscheine können Sie in jedem beliebigen Wert online kaufen.
Im Webshop haben Sie die Möglichkeit, per Kreditkarte oder per Paypal zu bezahlen.
Gruppenbestellungen
Für Gruppenbestellungen wenden Sie sich bitte an:
Claudia Horn-Gläßel / Ingrid Krech, Tel. +49 (0) 7131.56 30 04,
E-Mail: gruppen[at]theater-hn.de
Für Buchungen von Karten für Schüler-/Kindergartengruppen verwenden Sie bitte unser Online-Buchungsformular.
Bitte beachten Sie, dass mit dem Absenden des Buchungsformulars die Karten verbindlich gebucht werden.
Rückgabe & Umtausch
Karten können bis einen Werktag vor der Vorstellung bis 13:00 Uhr persönlich an der Theaterkasse, telefonisch unter 07131. 56 30 01 oder per E-Mail unter kasse@theater-hn.de innerhalb der Kassenöffnungszeiten gegen einen Gutschein getauscht werden. Bei Umtausch bis 3 Werktage vor der Vorstellung wird eine Gebühr von 3 €, bei weniger als 3 Werktagen in Höhe von 50 % des Kartenpreises erhoben. Eine Rückgabe von Karten ist ausschließlich gegen Gutschein möglich. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Karten für Theater Spezial, Silvester und Sonderveranstaltungen. Eine Widerrufsfrist besteht beim Kartenkauf nach §312g BGB nicht.